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服務熱線

1、質保期內服務承諾
在質保期內,除不可抗力和人為造成的事故外,硬件設備本身質量原因造成的故障,我司免費修理或更換。

在質保期內,除不可抗力和人為造成的事故外,軟件系統本身質量原因造成的故障,我司免費提供應急策略并修復服務。
2、質保期外服務承諾
我方設置7*24小時電話技術支持。

我司對所提供的產品提供終身技術支持。

對于質保期外,我司提供與質保期內售后服務內容、響應時間相同的有償、優惠服務。

若軟件系統出現故障,我司會根據客戶提出的維修要求作出實質性響應,并提供應急策略。

若需更換部件,我司承諾在規定時間內到場處理相應故障并僅收取故障部件的成本費用和必要的人工費用。

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